LIVRAISON ET RETOURS:

Tarifs:

- France Métropolitaine : à partir de 4,90€ TTC via Mondial Relay  ou Relais Colis et 6,90€ TTC en Colissimo à domicile.

- Europe : livraison possible via Mondial Relay à 4,90 et Colissimo International à 12,90€ .

- Monde ( pays hors France métropolitaine ) : à 12,90€ TTC en Colissimo International.

- Livraison offerte dès 150€ d’achat en France Métropolitaine et la Belgique.

Livraison:

Le Client est livré par Colissimo, Mondial Relay ou Relais Colis. Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client sur le bon de commande. Le Client se doit de vérifier la conformité des renseignements qu’il fournit à Bonbon Piment. Bonbon Piment ne saurait être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en terme de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du Client.

 Si le service de suivi de colis de nos transporteurs indique que le colis a été livré, mais que le Client n’a pas reçu son colis, celui-ci devra effectuer une recherche/réclamation auprès des services commerciaux du transporteur, mais en aucun cas, Bonbon Piment ne pourra être tenu responsable de la perte ou du vol de ce colis, ainsi aucune indemnisation ou aucune réexpédition ne sera possible.

Délais d’expédition:

Les commandes sont confectionnées et expédiées dans un délai de 7 à 20 jours. Celui-ci peut varier selon l'affluence des commandes.

Dans le cas où la durée de traitement des commandes est exceptionnellement rallongée, le Client sera averti par mail.

Délais de transport:

Les délais de transport sont estimés entre 2 à 5 jours ouvrés à partir de l’expédition du colis en France métropolitaine et en Europe.

Retours et échanges:

Chaque article commandé sur le site est confectionné et personnalisé à la demande , c'est pourquoi , sauf défaut majeur avéré , aucun retour ou remboursement ne sera possible. Dans l' éventualité où un défaut imputable à BONBON PIMENT serait constaté, BONBON PIMENT et l'utilisateur tâcheront de trouver ensemble une solution à l'amiable.